Soporte de TodoLot

Alarmas

Una alarma no sonó o no habló. ¿Qué compruebo?

Comprueba que TodoLot tiene permiso para programar alarmas (Ajustes de iOS → TodoLot), que el dispositivo estaba encendido y con batería a la hora de la alarma, y que la tarea se confirmó con una hora: las tareas de la lista «Algún día» o de Hoy sin hora no suenan. Si la alarma sonó con un tono genérico en vez de con una voz, el archivo de voz no pudo prepararse a tiempo; la alarma suena igualmente y el texto de la tarea aparece en la pantalla de alarma.

¿TodoLot suena en modo silencio o en un modo de concentración?

Las alarmas de TodoLot suenan en silencio y en los modos de concentración porque son alarmas reales del sistema iOS programadas a través de AlarmKit de Apple, el mismo mecanismo que usa la app Reloj. Las tareas que marques como silenciosas llegan como notificaciones normales y no se abren paso.

¿Por qué la alarma suena más baja o más alta de lo que esperaba?

Las alarmas de TodoLot suenan al volumen de alarma de tu iPhone, el mismo ajuste que usa la app Reloj (Ajustes de iOS → Sonidos y vibraciones). La app no lo modifica. La opción «Despertar suave» de Ajustes hace que el sonido suba poco a poco en vez de empezar al máximo.

¿La alarma vuelve si la ignoro?

Solo si lo pides. Di «recuérdamelo varias veces» al dictar, o activa «Recordar hasta hacerla» en el editor de tareas, y la alarma vuelve 15 y 45 minutos después de la primera hasta que marques la tarea como hecha. Si no, una tarea sin resolver espera en la tarjeta «Acaba de sonar» y en la sección «Perdidas».

¿Cómo funciona la cuenta atrás hasta una fecha?

Di «cuenta atrás para mi examen del día 30» y TodoLot programa una alarma diaria que habla y dice cuántos días quedan. Eliges cuántos días antes de la fecha empieza y a qué hora en la sección «Cuenta atrás» del editor de tareas.

¿TodoLot entiende las zonas horarias, incluidas las de otras ciudades?

Sí. TodoLot envía tu zona horaria actual y tu hora local junto con el texto del dictado, así que «a las 9» son las 9 donde tú estás y «el viernes» se resuelve a la fecha correcta de tu calendario. Si nombras la hora de otra ciudad, por ejemplo «llamar al cliente a las 3 de la tarde, hora de Nueva York», la IA la convierte a tu reloj local; comprueba siempre la hora en la pantalla de confirmación antes de guardar, porque la conversión la hace la IA, no una regla fija. Las alarmas puntuales quedan fijadas a ese momento; las alarmas repetidas siguen el reloj de la zona horaria en la que estés. La app no mueve las alarmas puntuales ya creadas cuando viajas.

Dictado e idiomas

¿En qué idiomas puedo dictar y cuáles habla la app?

En cualquier idioma que admita el reconocimiento de voz de iOS en tu dispositivo; eliges el idioma de dictado en la pantalla de grabación, y el chip recuerda los idiomas que has usado hace poco. La interfaz de la app está en 2 idiomas: inglés y ruso. Las voces naturales de alarma (Pro) están afinadas para inglés y ruso, español, portugués, francés, alemán, italiano, japonés, chino, coreano, hindi y árabe; en otros idiomas, la alarma la lee la voz del sistema integrada en el iPhone o la voz en inglés que hayas elegido.

¿Cómo convierte la IA mi dictado en tareas y qué ve?

Tu voz la transcribe el reconocimiento de voz de iOS de Apple en el teléfono. Solo el texto resultante, junto con tu idioma, zona horaria, hora actual, las horas que cuentas como mañana, mediodía, tarde y noche, y los nombres de tus grupos de tareas, se envía a un servicio de IA que lo separa en tareas con hora. El audio nunca sale del reconocimiento de voz de Apple, y TodoLot no guarda el texto. Detalles: Política de privacidad.

¿Puedo añadir una tarea con Siri?

Sí. Dile a Siri «Add task in TodoLot» o «Remind me with TodoLot», o usa la acción «Add talking reminder» en Atajos. Las tareas por Siri se interpretan igual que un dictado en la app, pero se programan al momento y se te leen en voz alta en vez de esperar a una pantalla de confirmación, así que revísalas en la app. Cuentan para el límite diario gratis.

¿TodoLot funciona sin conexión?

Las tareas añadidas a mano y todas las alarmas programadas funcionan sin conexión. Convertir un dictado en tareas y generar una voz natural necesitan internet. Si no hay red cuando se guarda una tarea, la alarma se crea con la voz del sistema del dispositivo, así que siempre suena.

Suscripción

¿Qué es gratis y qué añade TodoLot Pro?

TodoLot es gratis con 3 tareas de voz al día (un dictado puede usar varias), alarmas dichas con la voz del sistema y tareas añadidas a mano ilimitadas. TodoLot Pro añade tareas de voz ilimitadas, 8 voces humanas naturales y sonidos de despertar antes de la voz, incluidos los que describas tú. Pro cuesta $149.99 al año o $12.99 a la semana con 3 días de prueba gratis; los precios están en USD, pueden variar según la región y se muestran en la app antes de comprar.

¿Qué pasa cuando termina la prueba gratis?

Si no cancelas antes de que terminen los 3 días de prueba, empieza el plan que elegiste y Apple hace el cargo en tu cuenta. Cancela durante la prueba en Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones y no pagas nada; las funciones Pro se detienen al final de la prueba y tus tareas y alarmas se conservan.

¿Cómo cancelo la suscripción o pido un reembolso?

Cancela en Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones → TodoLot. Borrar la app no cancela la suscripción. Los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.

¿Cómo restauro una compra en un teléfono nuevo?

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple, abre TodoLot y ve a Ajustes → Suscripción → Restaurar compras, o toca «Restaurar» en la pantalla de Pro.

¿Puedo probar las voces naturales antes de comprar?

Sí. Puedes escuchar todas las voces en Ajustes → Voz con el plan gratis. Las alarmas usan la voz del sistema integrada hasta que empieces Pro.

¿Hay límites en los sonidos de despertar personalizados?

Los sonidos de despertar personalizados forman parte de Pro. Describes el sonido en un máximo de 120 caracteres, y la app genera hasta 5 sonidos nuevos al día; los que ya has creado se guardan y se reutilizan.

Privacidad y datos

¿Mis tareas se sincronizan entre dispositivos?

No. TodoLot guarda las tareas solo en el dispositivo; no hay cuenta ni sincronización en la nube. Las copias de seguridad que hace iOS pueden incluirlas. Todavía no hay función de exportación.

¿Cómo borro mis datos?

Borrar la app elimina todas las tareas, los ajustes y el audio generado del dispositivo. Para borrar los registros anónimos de analítica y suscripción en nuestros proveedores, escribe a vibeprogerai@gmail.com con la fecha aproximada de instalación y el modelo de tu dispositivo; los registros se identifican por un ID aleatorio, no por tu nombre. Consulta Política de privacidad → Tus derechos y opciones.

¿Cómo informo de un error?

En la app, Ajustes → Comentarios abre un correo con tu versión de la app y de iOS ya rellenadas. Añade qué dictaste, qué esperabas y más o menos cuándo debía sonar la alarma. No hay exportación de registros; lo que más ayuda es una captura de la tarea o de la pantalla de alarma.

¿TodoLot es adecuada para el TDAH?

TodoLot es una app de productividad general para cualquiera que pierda las tareas en cuanto piensa «ya me acordaré». Si tienes TDAH, una alarma sonora que dice la tarea puede ser más fácil de atender que un banner mudo, y dictar elimina el paso de teclear. Es una herramienta de apoyo, no un dispositivo médico, y no debería ser el único recordatorio para la medicación u otras obligaciones críticas.